หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. รับวางบิลและตรวจสอบเอกสาร รวมถึงติดตามใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี

2. ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารการประกอบการจ่ายเงิน และจัดทำเอกสารการจ่ายเงิน เช็คจ่าย และการโอนเงินในระบบธนาคาร

พร้อมทั้งจัดทำรายงานสรุปการจ่ายเงิน

3. จัดทำประมาณการรายจ่ายรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน

4. กระทบยอดบัญชี GL

5. จัดทำรายงานและนำส่งภาษีที่เกี่ยวข้อง ภงด.3, 53 ภพ.30

6. ดูแลเงินสดย่อย

7. ดูแลการเบิกและเคลียร์เงินทดรองจ่าย

8. Bank Reconcile

9. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้อง

10. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

1. การศึกษา ระดับการศึกษา/Educations ปริญญาตรีขึ้นไป : สาขาวิชา บัญชี พาณิชยการ เลขานุการ บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

2. เพศ/อายุ ชาย/หญิง อายุ 25 ปีขึ้น

3. ประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ทำงานในด้านการเงินหรือบัญชีอย่างน้อย 1-2 ปี

4. มีความรู้และทักษะในการใช้โปรแกรมบัญชีและการเงิน เช่น SAP, Oracle Financials จะเป็นประโยชน์

5. ทักษะ มีความละเอียดรอบคอบและความสามารถในการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารการเงิน

6. มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี

7. มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน

8. มีความซื่อสัตย์และมีจรรยาบรรณในการทำงาน

9. สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและมีความรับผิดชอบสูง

10. มีทัศนคติที่ดีในการทำงานเป็นทีมและสามารถทำงานได้อย่างอิสระ

ภาพรวมของตำแหน่ง

-  ดำเนินการติดตั้งและส่งมอบบริการให้ลูกค้า (Implement & Service Delivery) ประสานงานกับทีมต่าง ๆ ให้ปฏิบัติงานเป็นไปตามแผน เพื่อติดตั้งบริการ/ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ฯ ให้ลูกค้าสำเร็จลุล่วง (เพื่อสนับสนุนยอดขายของบริษัท) และมีประสิทธิภาพสูงสุด เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างประสบการณ์การใช้บริการของลูกค้า ให้เกิดความพึงพอใจและผูกพันต่อองค์กร

-  บริหารจัดการบริการที่ให้บริการแก่ลูกค้า(managed service) ให้เป็นไปตามข้อตกลงที่เสนอขาย เปรียบเสมือนเป็น IT Infrastructure/IT Support ในการดูแลและจัดการระบบที่ลูกค้าใช้งาน เพื่อให้ลูกค้าใช้บริการได้เป็นปกติตลอดเวลา

-  ดำเนินการออกแบบและการวางแผนการให้บริการ รวมถึงการบริหาร การควบคุมต้นทุน คุณภาพ การให้บริการ VOIP และ IP-DID & SMS

-  ดำเนินการ ออกแบบ สร้าง บริหารจัดการ และบำรุงรักษา ระบบโครงข่ายโทรคมนาคมและแพลฟอร์ม ขององค์กร ให้สามารถใช้งานได้และสามารถให้บริการแก่ผู้ใช้บริการได้ตลอดเวลา(always on) เพื่อให้องค์กรและผู้ใช้บริการ สามารถติดต่อ สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยตาม มาตรฐาน ISO27001

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1.  ดำเนินการ ตรวจสอบ และการออกแบบโซลูชันเชิงลึก (Solution Details Design)

2.  การประสานงานกับลูกค้าหรือหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้ส่งมอบงานเป็นไปตามเป้าหมาย

3.  การจัดเตรียมการตั้งค่า (service provisioning or pre-configuration) เพื่อส่งมอบบริการให้ลูกค้า

4.  ทดสอบโซลูชันสินค้าและบริการให้เป็นไปตามเงื่อนไขการร้องขอใช้บริการ

5.  ควบคุมและให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคกับทีมติดตั้ง/subcontract เพื่อส่งมอบงานให้กับลูกค้า

6.  ดำเนินการติดตั้งหรือส่งมอบบริการสินค้าหรือบริการให้ลูกค้า

7.  ตรวจสอบคุณภาพงานติดตั้งจาก subcontract ให้เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการ 

8.  จัดทำสื่อ/เอกสารการอบรมและการอบรมโซลูชัน สินค้าหรือบริการเบื้องต้นให้ลูกค้า

9.  สนับสนุนการ migrated ระบบให้กับทีมติดตั้ง เพื่อให้ส่งมอบบริการได้ตามกรอบเวลาที่กำหนด

10. ให้คำปรึกษาการออกแบบโซลูชัน หรือให้คำปรึกษาต่อทีมงานติดตั้ง

11. ให้การสนับสนุนบริการหลังการขายทั้งทางด้านเทคนิค การแก้ไขปัญหา ร่วมประสานงานกานเคลมสินค้ากับ Vendor

12. ดำเนินการ POC สินค้าหรือบริการให้ลูกค้า ให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย วางแผนและการเตรียมความพร้อม ติดตั้ง ทดสอบ ปรับจูน ให้การ POC ลุล่วงและรายงานผล

13. การบริหารจัดการ (จัดทำ, assignment, control, utilization and report) หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในระบบ VOIP สำหรับให้บริการลูกค้า [DID & Capacity Assignment]

14. การบริหารจัดการการเข้าถึง DID-portal สำหรับการให้บริการ ZOOMPHONE-PEX.

15. การควบคุมคุณภาพและต้นทุน การให้บริการของโครงข่าย VOIP และการตรวจสอบและเฝ้าระวังเชิงป้องกันในการให้บริการระบบ VOIP.

16. การบริหารจัดการ การให้บริการ ระบบโครงข่าย SMS.

17. ควบคุมดูแลงานอุปกรณ์ด้านระบบโครงสร้างโทรคมนาคม POI ประเภท 3 และประเภท 1 รวมทั้ง Platforms การให้บริการต่างๆ.

18. ควบคุมและประสานงานและดำเนินการการเข้าถึงพื้นที่ศูนย์ข้อมูล สำหรับโหนด POI การเชื่อมต่อกับ Operator.

19. ดำเนินการ วิเคราะห์ ตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้น สำหรับ ระบบการเชื่อมต่อโครงข่ายโทรคมนาคม ประเภท 3 และ ประเภท 1.

20. ดำเนินการ วิเคราะห์ ตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้น สำหรับระบบแพลตฟอร์ม Class4 VOIP switch, Class5 VOIP switch, SBC, DINSTAR MGMT Center และการให้บริการ DATA Warehouse.

21. ประสานงานทุกภาคส่วนทั้งภายในและภายนอกเพื่อให้การ Provisioning เพื่อติดตั้งบริการ Internet ให้กับลูกค้าเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ตามกำหนดการส่งมอบ

22. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

ระดับการศึกษา/Educations : ปริญญาตรี 

สาขาวิชา : สาขาวิศวกรรมโทรคมนาคม ,วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมไฟฟ้า, วิทยาการคอมพิวเตอร์, IT และสาขาที่เกี่ยวข้อง

เพศ/อายุ : ชาย/หญิง อายุ 22 ปีขึ้นไป

ประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง :

     - Experienced in UC/UCC environments like Cisco(web-x), MS-Team Phone, AVAYA, ZOOMPHONE, Genesys UC, 3CX, PEXIP, Yealink products.

     - Experienced in security Product like Fortinet, Cisco, Palo Alto and Check Point products. 

คุณสมบัติอื่น :

     - มีทักษะการสื่อสารและสรุปใจความสำคัญได้เป็นอย่างดี

     - มีทักษะ ความรู้ ทางด้าน MS Office โดยเฉพาะ Excel ในระดับสูง

     - มีทักษะ ความรู้เบื้องต้นทางด้าน Computer, OS: Windows, Linux.

     - มีทักษะ ความรู้เบื้องต้นทางด้าน Hardware Video Conference ex: Polycom, Logitech.

     - มีทักษะ ความรู้เบื้องต้นทางด้าน Cloud PBX, PBX and UC.

     - มีทักษะ ความรู้เบื้องต้นทางด้าน Contact Center.

     - มีทักษะ ความรู้เบื้องต้นทางด้าน Voice, VOIP, Protocol: SIP, H323, ISDN, SS7, GSM 3G 4G และ 5G

     - Knowledge in VOIP and Soft switch products such as Class4-Class5 Switch, SIP Trunk, Free switch, Endpoint device.

     - Understood SIP/H.323, RTP. And microservice.

     - Knowledge in sip peering and registration.

     - Knowledge in SBC such as Ribbon, AudioCodes, etc.

     - Strong hardware troubleshooting and NGN diagnostic skills

     - Knowledge in A2P SMS Service.

     - Knowledge in API technique.

     - Understood Web API (Http and Https) ex XML, JSON, SOAP and REST.

     - Understand sender id and TPS, submit and delivery state.

     - Expertise in IP Protocol such as BGP, OSPF, IS-IS, MPLS, TE, DMVPN.

     - Knowledge in network and security products such as L2-L3 Switch, Wireless, Firewall, SDWAN device.

     - Knowledge in vrf, VxLAN and MPBGP.

     - Knowledge in VPN Technique.

     - Knowledge in Audio Systems and Virtual Audio technologies.

     - Knowledge in electronics and electrical power.

     - Knowledge in LED technologies.

     - Strong hardware troubleshooting and network diagnostic skills.

     - Good customer service and communication skill

     - Good problem solving and logical thinking.

     - Able to work in a team environment.

     - Able to work under pressure.

     - Good problem solving and logical thinking.

     - Good in English communication.

     - Self-motivated.

     - CCNA, CCNP, CCIE voice or collaboration Certificate or related is advantage.

     - CCNA, CCNP, CCIE, CompTIA Network+ CompTIA Security+, NSE4-8, CISSP, CISM, CEH, CISA, CCSP Certificate or related is advantage.

ภาพรวมของตำแหน่ง

เฝ้าระวัง (Monitoring) ตรวจสอบ รักษาระบบเครือข่าย และวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ ร่วมทั้งสามารถทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนเทคนิคที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. Create PR สำหรับ รายการสั่งซื้อ Software และ Hardware

2. จัดทำเอกสารร่างสัญญาต่างๆ เพื่อจัดส่งให้ลูกค้า

3. จัดเตรียมเอกสาร สำคัญบริษัทต่างๆ และเอกสารงานประมูล เพื่อสนับสนุนฝ่ายขาย

4. ประสานงานเรื่องการนำอุปกรณ์ออกไป DEMO,POC

5. รวบรวม และจัดทำเอกสารเบิกค่าใช้จ่ายต่างๆ ให้ฝ่ายขาย เช่น ค่าน้ำมัน ค่าเบี้ยเลี้ยง ค่าเลี้ยงรับรอง

6. รวบรวมเอกสาร ISO ฝ่าย DC / ทำการรวบรวมเอกสารทุกแผนก เพื่อนำไปส่งประเมิน ISO

7. สนับสนุนงานขายอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนฝ่ายขาย

8. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรีทุกสาขา

2. ประสบการณ์ทำงานด้านธุรการอย่างน้อย 1 ปี

3. ประสบการณ์ทำงานด้านการติดต่อประสานงานอย่างน้อย 2 ปี

4. มีทักษะในการสื่อสาร เพื่อที่จะสามารถประสานงานได้อย่างราบรื่น

5. มีทักษะการใช้โปรแกรม MS Office

6. สามารถวิเคราะห์ปัญหา และมีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาได้ดี

7. มีความละเอียดรอบคอบ

8. มีความพร้อมเรียนรู้และรับการเปลี่ยนแปลงได้ดี

9. รุ่นใหม่ คิดเก่ง คิดเร็ว ทำเป็น ทำเร็ว ได้ผลจริง

10. ทันต่อ Trend ชอบเทคโนโลยี

11. เก่งทำงานเป็นทีม เข้ากับผู้อื่นได้ดี

ภาพรวมของตำแหน่ง

 ดำเนินการติดตั้งและส่งมอบบริการให้ลูกค้า (Implement & Service Delivery) ประสานงานกับทีมต่างๆ ให้ปฏิบัติงานเป็นไปตามแผน เพื่อติดตั้งบริการ/ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ให้ลูกค้าสำเร็จลุล่วง(เพื่อสนับสนุนยอดขายของบริษัท) และมีประสิทธิภาพสูงสุด เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างประสบการณ์การใช้บริการของลูกค้า ให้เกิดความพึงพอใจและผูกพันต่อองค์กร

หน้าที่ความรับผิดชอบ

การประสานงานกับลูกค้าหรือหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้ส่งมอบงานเป็นไปตามเป้าหมาย

• ดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าตาม sale order

• รวบรวมรายละเอียดหน้างานติดตั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งจะเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

• ควบคุมและดำเนินการส่งมอบสินค้าให้ลูกค้า สำหรับสินค้าที่จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งต่างๆ

• ประสานงาน/จัดหา/จัดเตรียมวัสดุอุปกรณ์สำหรับงานติดตั้ง หรืองานส่งมอบบริการ

• การติดตั้งและการบูรณาการระบบ :

- ติดตั้งและกำหนดค่าโปรแกรมหรืออุปกรณ์ตามความต้องการของลูกค้า

- วางแผน ควบคุม ตรวจสอบงานติดตั้งของทีม subcontract/outsource

- บูรณาการระบบให้ตรงตามเงื่อนไขและกระบวนการทำงานของลูกค้า

• การทดสอบระบบ :

- ทดสอบระบบหลังการติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ตามที่คาดหวัง

- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่พบระหว่างการทดสอบ

• การฝึกอบรมและให้คำแนะนำ :

- ฝึกอบรมผู้ใช้งานในการใช้งานระบบใหม่

- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและการบำรุงรักษาระบบ

• การสนับสนุนหลังการติดตั้ง (งานสนับสนุนลูกค้าตามข้อตกลงบำรุงรักษาหลังการขาย):

- ให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้าหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น

- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ลูกค้าพบเจอในการใช้งาน

- กระบวนการ Claim สินค้าของลูกค้าที่เสียหายกับทาง vendor (งานโครงการ)

• ดำเนินการ POC สินค้าหรือบริการให้ลูกค้า :

- วางแผนและการเตรียมความพร้อม

- ออกแบบการทดสอบและเตรียมสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับการทำ POC รวมถึงการติดตั้งและกำหนดค่าต่างๆ ตามที่จำเป็น

- การทดลองและการทดสอบ

- ปรับจูนและรายงานผล

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ : 20 ปีขึ้นไป

วุฒิการศึกษา : ปวส. หรือเทียบเท่า；ปริญญาตรี；ปวช.หรือเทียบเท่า

สาขาวิชา : วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ อิเล็กทรอนิกส์ ไฟฟัา หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

ประสบการณ์ : มีประสบการณ์ทำงานในสายงานการสนับสนุนทางเทคนิค, การติดตั้งระบบ หรือการ Logistic อย่างน้อย 0-3 ปี

คุณสมบัติอื่น ๆ หรือความสามารถที่จำเป็นในการทำงาน

- ความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ, ซอฟต์แวร์, และฮาร์ดแวร์

- มีความรู้และประสบการณ์ในด้านระบบเสียง (Audio Systems) และ Virtual Audio Technologies

- ความเข้าใจในการทำงานของอุปกรณ์เสียง เช่น มิกเซอร์, ลำโพง, ไมโครโฟน, และระบบการบันทึกเสียง

- มีความรู้เกี่ยวกับระบบไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์พื้นฐาน

- ประสบการณ์ในการติดตั้ง, ซ่อมแซม, และบำรุงรักษาระบบ LED และจอ LED

- ความเข้าใจในการทำงานของอุปกรณ์ LED, แผงวงจร, และการเชื่อมต่อสายสัญญาณ

- ความรู้เกี่ยวกับระบบเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

- ความเข้าใจในเทคโนโลยี Video Conference เช่น Zoom, Microsoft Teams, Cisco WebEx, Google Meet และอื่น ๆ

- ทักษะในการติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ Video Conference เช่น กล้อง, ไมโครโฟน, ลำโพง, และจอภาพ

- ความรู้เกี่ยวกับโปรโตคอลการสื่อสารและมาตรฐานการเชื่อมต่อ (เช่น H.323, SIP)

- ความเข้าใจในพื้นฐานของการทำงานของเครือข่าย TCP/IP, UDP, การตั้งค่า IP Address, Subnet Mask และ Routing

- ความรู้เกี่ยวกับโปรโตคอล VoIP เช่น SIP (Session Initiation Protocol), H.323 และ RTP (Real-time Transport Protocol)

- ทักษะในการแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์ปัญหา

- ทักษะการใช้เครื่องมือช่าง

- การติดต่อประสานงาน (Coordination)

- ความสามารถในการทำงานเป็นทีมและการจัดการเวลา

- ความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันและการจัดการกับปัญหาที่ไม่คาดคิด

- มีความใส่ใจในรายละเอียดและมีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. รับ-ส่งเอกสารระหว่างบริษัทและลูกค้า

2. วางบิล รับเช็ค และนำเช็คเข้าฝากธนาคาร

3. จ่ายค่าบริการต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

4. วิ่งงานชิปปิ้งและงานที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง

5. จัดการเอกสาร:

6. ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารก่อนส่ง

7. จัดเก็บเอกสารสำคัญอย่างเป็นระเบียบ

8. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก

9. รายงานสถานะการส่งเอกสารให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ

10. ตรวจสอบและดูแลรักษาสภาพยานพาหนะให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน

11. รายงานปัญหาหรือความเสียหายของยานพาหนะให้ผู้บังคับบัญชาทราบ

คุณสมบัติ

1. เพศชาย อายุระหว่าง 20-40 ปี

2. มีใบขับขี่รถจักรยานยนต์หรือรถยนต์

3. รู้จักเส้นทางในพื้นที่ที่รับผิดชอบเป็นอย่างดี

4. มีความรับผิดชอบและสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้

5. มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถติดต่อประสานงานกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

6. มีความซื่อสัตย์และสามารถไว้วางใจได้ เนื่องจากต้องรับผิดชอบเอกสารสำคัญและเงินสด

7. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี เช่น การหาทางลัดในกรณีที่การจราจรติดขัด หรือการจัดการกับเอกสารที่สูญหาย

8. สามารถใช้แอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์ GPS เพื่อช่วยในการนำทางและติดตามสถานะการส่งเอกสาร

9. มีความอดทนและสามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความกดดันสูงได้

10. สามารถปรับตัวตามสถานการณ์และความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

11. มีความรู้พื้นฐานในการดูแลรักษายานพาหนะ เช่น การตรวจสอบน้ำมันเครื่องและยางรถยนต์