Cloud PBX/Phone

ระบบโทรศัพท์ PBX ผ่านคลาวด์ คุณภาพระดับองค์กรที่เพรียบพร้อมไป ด้วยคุณสมบัติชั้นนำมากมายที่จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปอย่างมีประสิทธิภาพและช่วยลดต้นทุน มาพร้อมด้วยเทคโนโลยี AI ที่ช่วย Transform การสื่อสารของคุณและองค์กรและช่วยประหยัดเวลาการทำงานได้สูงสุดถึง 50%

 

OVERVIEW

 

“หลายบริษัทพบคำตอบแล้วว่าระบบโทรศัพท์แบบเดิมๆไม่สามารถรองรับ ความต้องการและรูปแบบการใช้งานที่เปลี่ยนแปลงไป’’

 

ตู้สาขา PBX แบบเก่าคืออะไร ?

ระบบโทรศัพท์ PBX แบบเก่า (on-premise) ต้องใช้การติดตั้งฮาร์ดแวร์เป็นจำนวนมาก ต้องใช้แรงงาน และต้องลงทุนมากมาย โดยธุรกิจจะต้องแบกรับต้นทุนทั้งหมด
ทุกวันนี้องค์กรต่างๆก็ใช้โทรศัพท์ภายในผ่านตู้สาขาโทรศัพท์(PBX) แบบเก่า ที่ซื้อมาใช้งาน ทั้งราคาแพง ซ่อมบำรุงอุปกรณ์เสีย ดูแลเองยาก เสียงไม่ชัด ข้อจำกัดในการงานที่ต้องอยู่ที่ โต๊ะทำงานเท่านั้นและค่าโทรที่มีราคาสูง
ระบบโทรศัพท์แบบเดิมมีการจัดการที่ยุ่งยาก และยากที่จะอัพเดทให้ทัยสมัยได้ อีกทั้งยังมีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษามากมายคุณเหนื่อยไหมกับข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการและบำรุงรักษาระบบ PBX ของคุณ?
ถึงเวลาแล้วที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้บริการระบบ Cloud PBX แทน

 
 
 
 
 

ต้นทุนที่มองไม่มีเห็นสำหรับระบบตู้ PBX แบบเก่า (On-premise)

ปัญหาที่องค์กรมีมาตลอดตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน

โดยเฉพาะเรื่องต้นทุน คือ ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ หรือ TCO (total cost of ownership) ซึ่งหลายองค์กรมองข้าม แต่หลังจากที่ได้ข้อมูลสรุปทางบัญชี ในระยะเวลาการใช้งานทั้งหมดกลับเห็นตัวเลขที่น่าใจหายซึ่งมีราคาแพงมาก อีกทั้งตลอดเวลาที่ผ่านมา ทางองค์กรที่ได้ซื้อ PBX ไปกลับต้องมายึดติดกับระบบเดิมที่พอผ่านไปได้เพียง 1-2 ปี ระบบที่เราเคยมองว่าทันสมัยที่สุด ณ เวลาที่เลือกซื้อกลับตกรุ่นไปแล้ว ณ เวลาปัจจุบัน โดยส่วนใหญ่ผู้ขาย PBX จะไม่ได้บอกต้นทุนที่ถูกซ่อนอยู่ภายใต้ธารน้ำแข็งดังต่อไปนี้ นอกจากการลงทุนเบื้องต้น (Capital Investment)

  • ต้นทุนที่เกิดจากค่าบริหารจัดการเช่นค่าแรงที่ต้องจ้างหรือ training ให้พนักงานดูแลระบบเองทั้งๆที่ปัจจุบันระบบดังกล่าวก็มีการใช้งานใช้งานน้อยลงเรื่อยๆ ซึ่งจริงๆแล้วธุรกิจควรจะให้ความสำคัญกับงานที่ส่งเสริมให้เกิดรายได้เป็นหลักมากกว่าการเรียนรู้เกี่ยวกับ technology ที่กำลังล้าสมัยในที่สุด หรือต้นทุนจากค่าไฟ ค่าไฟสำรองหรือค่าสถานที่ในการใช้เก็บหรือวางอุปกรณ์

    ประโยชน์ของ Cloud PBX  

    บริษัทสามารถ focus ใน core businessได้เต็มที่และปล่อยให้ผู้บริการรับผิดชอบ การจัดการทั้งหมดแทนพนักงานตัวเองโดยไม่มีการวางระบบหรืออุปกรณ์ที่บริษัท หรือถ้ามีเช่น IP-phoneก็ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการเป็นผู้จัดการดูแลแทน

  • ต้นทุนจากการเพิ่ม ย้ายและเปลี่ยนแปลง เช่นการย้าย PBX เนื่องจากมีการย้าย office หรือการเพิ่มลดคู่สายโดยบริษัทต้องมาคอยเก็บ Spare part หรือ reserve คู่สายให้มากกว่าปกติถึง 10-20% เพื่อให้ลองรับการพนักงานที่เพิ่ม หรือในกรณีที่ลดพนักงาน บริษัทก็ไม่สามารถคืนของที่ลงทุนซื้อมาเก็บได้ อันเป็นเหตุให้เกิดความสูญเสียไดยไม่มีประโยชน์

    ประโยชน์ของ Cloud PBX

    บริษัทสามารถย้ายเพิ่มหรือลดจำนวนคู่สายได้อย่างง่ายดายโดยสามารถจ่ายค่าบริการตามจริงหรือเช่าใช้แบบชั่วคราวได้โดยไม่ต้องลงทุนอุปกรณ์

  • ต้นทุนจากค่าบริการซ่อมบำรุง เช่นค่า MA หรือ Maintenance ที่บริการต้องจ่ายทุกปี ประมาณปีละ 15-30% แลัวแต่ข้อตกลง หรือจากการเก็บstock spare part หรือจากการเรียกให้เจ้าหน้าที่บริษัทเข้ามาในแต่ละครั้ง ซึ่งปัจจุบันค่า MA ดังกล่าวกำลังเป็นปัญหาในเรื่องการให้งบ เนื่องจากผู้บริหารส่วนใหญ่เริ่มมองแล้วว่าโทรศัพท์ตั้งโต็ะเป็นโทรศัพท์ที่ใช้งานน้อยลงตลอด

    ประโยชน์ของ Cloud PBX

    บริษัทไม่ต้องจ่ายค่า Support Fees หรือ MA อีกต่อไปเนื่องจากราคาได้รวมอยู่ในค่าบริการรายเดือนแล้ว

  • ต้นทุนจากค่าบริการอัปเกรด Firwware พื่อให้เกิดความเสถียรภาพของระบบหรือความมั่นคงปลอดภัย (security) หรือ ค่าบริการ upgrade อุปกรณ์หรือ software version ที่ผู้ขายต้องการหรือบังคับให้บริษัทซื้ออย่างต่อเนื่อง เพื่อแลกกับ Functionsใหม่ๆหรือป้องกันความเสี่ยง

    ประโยชน์ของ Cloud PBX

    บริษัทไม่ต้องจ่ายค่า Upgrade อีกต่อไปโดยะจะได้ Firmware และ features ใหม่อยู่ตลอด ตามความต้องการในการใช้งานของตลาด รวมถึงการได้ Cutting edge technology มาใช้งานด้วยเพื่อตอบโจทย์ Digital Transfomration ที่เร็วกว่าเดิม

  • ต้นทุนจากความเสียหายอันเนื่องจากระบบขัดข้องมักถูกมองข้ามไปและบางครั้งมองเป็นเรื่องปกติที่มันเกิดขึ้น แต่ในความเป็นจริงแล้วการสื่อสารกับภายในหรือภายนอกนั้นเป็นเรื่องที่สำคัญมาก โดยเฉพาะกับลูกค้าหรือ Partner ซึ่งถ้ามี Downtime จากระบบ PBXนั้นก็หมายถึงองค์กรทั้งหมดจะขาดการติดต่อไปเลย จริงอยู่ที่หลายๆครั้งบริษัทจะมีมือถือไว้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าแต่ก็ต้อง ยอมรับว่า ณ ช่วงเวลานั้นอาจจะมีโทรศัพท์สำคัญที่โทรเข้ามาติอต่อ ทีเดียว นอกจากนี้องค์กรที่ระบบโทรศัพท์มีปัญหาทำให้มีผลกระทบกับภาพลักษณ์เลยทีเดียว

    ประโยชน์ของ Cloud PBX

    ด้วยบริการ Cloud PBX ที่ 1-TO-ALL ให้การรับประกัน Service Level Agreement (SLA) อยู่ที่ 99.99% ปัญหาเรื่อง downtime จึงหมดใหม่โดยลูกค้าสามาถใช้ระบบโทรศัทพ์ได้อย่างมั่นใจ

  • ต้นทุนจากหมดประกัน อุปกรณ์ที่ติดตั้งทุกตัวจะมีถึงจุดหนึ่งที่ผู้ขายจะยกเลิกการดูแลและไม่รับผิดชอบอีกต่อไปที่เรียกว่าสินค้า End-of-life โดยจะเป็นการบังคับให้บริษัทมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ตัวใหม่เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่เกิดขึ้น

    ประโยชน์ของ Cloud PBX

    ด้วยบริการ Cloud PBX สินค้าของเราจะเป็นสินค้ารุ่นใหม่อยู่ตลอดโดยจะไม่มี End-of-life เลย

 

CLOUD PBX

 

Cloud PBX หรือ Cloud Phone คืออะไร

Cloud PBX ระบบ PBX บน Cloud ราคาประหยัดพร้อม Features ระดับ High End ที่ใช้เพื่อทดแทน PBX แบบเก่าเหมาะสำหรับองค์กรทุกระดับ

 
 
 

'cloud pbx' หรือ 'cloud phone’ คือ ระบบโทรศัพท์ในรูปแบบ IP แบบ 100% โดยไม่มีการติดตั้งตู้ชุมสาย หรืออุปกรณ์ ใดๆที่สำนักงาน จึงทำให้ไม่มีค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น งบประมาณซื้อตู้สาขา, บุคคลากร รวมถึงค่าบำรุงรักษาตู้สาขา MA, ระบบการเดินสาย และค่าสาย Cable รวมไปถึงจะสามารถประหยัดค่าโทรศัพท์ขององค์กรฯลงได้กว่า 60%  โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประโยช์ที่ได้รับจากการใช้งาน อาทิ  ความรวดเร็ว ความได้ร่วมตัดสินใจ ความได้เปรียบทางธุรกิจ จากการทำงานแบบ Hybrid Working สามารถทำงาน หรือรับสาย-โทรออก จากเลขหมายพื้นฐานขององค์กรฯ ได้จากทุกที่ (Mobility) ทุกเวลา บนทุกๆอุปกรณ์ที่หลากหลาย เช่น บนมือถือ บนเครื่อง Notebook หรือ Personal Device อื่นๆอีกมากมาย โดยไม่โดนจำกัดเหมือน Onsite หรือ On-Premise PABX แบบเดิมๆที่ผ่านมา 

 

Why Cloud PBX?

ทำไมองค์กรใช้ CLOUD PBX / PHONE

 
 
 

7 เหตุผลหลักที่บริษัทเลือก Cloud PBX หรือ Cloud Phone

ปัจจัยสำคัญที่ผลักดันให้ Cloud PBX หรือ Cloud phone เป็นที่ต้องการ ได้แก่ ค่าใช้จ่ายที่ควบคุมได้, รองรับการใช้งานแบบหลายสาขา, มีระบบรักษาความปลอดภัย, ไม่มี Downtime พร้อมกับการดูแลระบบไม่ยุ่งยากและสามารถเชื่อมต่อกับแอพพลิเคชั่นทางธุรกิจบนระบบคลาวด์อื่นๆ ได้ อาทิเช่น เช่น Salesforce .com เป็นต้นซึ่งถูกออกแบบและสร้างขึ้นเฉพาะสำหรับระบบคลาวด์ที่มีการป้องกันการลักลอบใช้งาน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, มีความน่าเชื่อถือและ ใช้งานได้ตลอดเวลาถึง 99.999%

01. Cost Saving ประหยัดค่าใช้จ่ายต่อเดือน

02. Scalable สามารถปรับเปลี่ยน เพิ่ม/ลด ขนาดได้ง่ายและรวดเร็ว

03. Latest Updates สามารถอัพเดทได้ feature ใหม่ตลอดเวลา

04. Hybrid Working รองรับการทำงานบน mobile ได้ ทำให้สามารถรับสายและโทรออกได้เสมือนนั่งอยู่โต๊ะ ทำงานจากที่ไหนก็ได้ แบบ hybrid หรือ work from home

05. Less Burden to IT Staff เจ้าหน้า IT ไม่ต้องเสียเวลากับการดูแลระบบ PBX แบบเก่า สามารถเพิ่มขีดความสามารถของ IT ในการเพิ่มรายได้ให้บริษัทได้มากขึ้น

06. Artificial Intelligence AI - Post Conversation summary หรือ ระบบสรุปการสนทนาให้อัตโนมัติ สามารถช่วยให้ผู้ใช้งานไม่ว่าจะตำแหน่งอะไร เช่น Sales, ฝ่ายกฎหมาย ประหยัดเวลามากมาย หรือ ระบบถอดเสียงอัตโนมัติที่ทำให้ไม่เสียเวลาพิมพ์

07. Never Miss Call - ระบบ cloud pbx สามารถทำให้อัตราการ miss call เหลือ 0% ถึงแม้จะปิดเครื่องก็ตาม เนื่องด้วย feature personal voice mail, call forwarding และบนหน้าจอมือถือของเราก็จะเห็น miss call

08. UP TIME SLA 99.999% - ระบบ cloud PBX หรือ cloud phone ส่วนใหญ่ จะมี Uptime ที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ data center ที่ใช้งาน แต่ส่วนใหญ่จะอยู่ระดับที่ 99%-99.999% ซึ่งก็จะดีกว่าการที่เราเอา PBX มาตั้งที่บริษัทของตัวเองมาก

 

PRICING

SPECIAL PROMO

ENTERPRISE Package

 

แพ็กเกจนี้สำหรับลูกค้านิติบุคคล ที่เปิดเบอร์ใหม่

  1. ค่า license ที่ระบุเป็นอัตราการเหมาจ่ายล่วงหน้าขั้นต่ำที่ 12 เดือน

  2. การคิดค่าบริการในแพ็กเกจและส่วนเกิน โดยจะเรียกเก็บทุกสิ้นเดือน

    โทรทุกเครือข่าย

      • โทรเบอร์มือถือ นาทีละ 0.99 บาท

      • โทรเบอร์โทรศัพท์พื้นฐานในพื้นที่เดียวกัน ครั้งละ 1.50 บาท

      • โทรเบอร์โทรศัพท์พื้นฐานต่างพื้นที่ นาทีละ 1.20 บาท

    อัตราค่าบริการที่กำหนดเป็นอัตราที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

  3. สมัครได้ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2567 - 30 มิถุนายน 2567

  4. ประเภทของ meeting ภายใต้ zoom phone เป็น zoom meeting enterprise  จำนวนทั้งหมดที่ 10 licenses

  5. ประเภทของ meeting ภายใต้ MS teams phone เป็น Microsoft Teams Essential  จำนวน license ตาม user ที่ซื้อ

  6. Contact Center license ของ cloudphone11 ให้ที่สัดส่วน 1 agent ต่อ 20 phone users (1 : 20)

SME Package

แพ็กเกจนี้สำหรับลูกค้านิติบุคคล ที่เปิดเบอร์ใหม่

  1. ค่า license ที่ระบุเป็นอัตราการเหมาจ่ายล่วงหน้าขั้นต่ำที่ 12 เดือน

  2. การคิดค่าบริการในแพ็กเกจและส่วนเกิน โดยจะเรียกเก็บทุกสิ้นเดือน

    โทรทุกเครือข่าย

      • โทรเบอร์มือถือ นาทีละ 0.99 บาท

      • โทรเบอร์โทรศัพท์พื้นฐานในพื้นที่เดียวกัน ครั้งละ 1.50 บาท

      • โทรเบอร์โทรศัพท์พื้นฐานต่างพื้นที่ นาทีละ 1.20 บาท

    อัตราค่าบริการที่กำหนดเป็นอัตราที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

  3. สมัครได้ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2567 - 30 มิถุนายน 2567

 

WHY 1-TO-ALL

 

ทำไมเลือก Cloud PBX/Phone จากเรา

 
 

1-TO-ALL Cloud PBX หรือ Cloud Phone คือทางเลือกใหม่ที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรทั้งด้าน Features และราคาของ PBX ที่นำเอาประโยชน์ของ Cloud มาทำให้เกิดข้อได้เปรียบ

ธุรกิจส่วนใหญ่ระบบโทรศัพท์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงาน คู่ค้าและลูกค้า. 1TOALL Cloud PBX หรือ Cloud phone เป็นโซลูชันโทรศัพท์ระบบคลาวด์ขั้นสูงที่จะเพิ่มให้ขีดความสามารถในการทำงานหลากหลายรูปแบบ อาทิ ระบบโทรศัพท์แบบเดิม, การรับ/ส่งข้อความ, การประชุม และการสื่อสารอื่นๆ อีกมากมายด้วยเทคโนโลยีการสื่อสารแบบคลาวด์ของผู้ให้บริการระดับพรีเมี่ยมที่ปรับขนาดได้ สามารถรองรับผู้ใช้งานได้นับล้านราย 1TOALL Cloud PBX สามารถให้บริการPBX แบบเดิมได้ทั้งหมดพร้อมคุณสมบัติขั้นสูงอื่น ๆ เช่น สูงการรักษาความปลอดภัยและการผสานรวมการอัปเกรดอัตโนมัติและการใช้งานที่ยืดหยุ่นรวมถึงตัวเลือกการกู้คืนระบบ

 
 
 

ลดต้นทุนและเอาปัญหาทั้งหมดให้เราจัดการ

การเลือก Cloud PBX หรือ Cloud Phone ของ 1-TO-ALL คือการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและทำให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนได้มากขึ้น (ROI) ด้วยการใช้งานผ่านระบบคลาวด์ การลงทุนของคุณจะลดลง และค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณจะลดลง และคาดการณ์ได้การย้ายระบบโทรศัพท์ไปยังระบบคลาวด์ช่วยจัดการและดูแลรักษาจากระบบโทรศัพท์แบบเดิม และให้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ระบบคลาวด์จะได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ พนักงานไอทีของคุณไม่ต้องเสียเวลากับการอัปเกรดด้วยตนเองทุกครั้งที่มีฟีเจอร์ใหม่ๆคุณไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายใดๆ ทุกครั้งที่มีการอัปเกรดฟีเจอร์ ไม่ว่าจะเป็นการอัปเกรดระบบคลาวด์ หรือระบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

 
 

ลูกค้าส่วนหนึ่งของเราที่ใช้บริการเรามายาวนาน

 
 

4 เหตุผลหลักที่ลูกค้าเลือกเรา

1) เปิดธุรกิจมายาวนาน

เราเป็นบริษัทที่ให้บริการ Telecom แบบรายเดือนมายาวนานกว่า 19 ปี เราเข้าใจเรื่องบริการหลังการขายและลูกค้าสบายใจที่ฝากให้เราช่วยดูแลระบบการสื่อสารเพราะรู้ว่าเราไม่หนีไม่ไหนแน่นอน

2) โซลูชั่นครบวงจร ด้าน Cloudphone และ Cloud PBX

เรามีบริการแบบครบวงจรแบบ 1 stop ตั้งแต่ platform หลายรูบแบบ ที่เป็น Cloud, Hosted, Hybrid และ on premise. รวมถึง Survivability Mode เมื่อ internet ใช้งานไม่ได้ รวมถึง solution ด้าน connectivity และ security ที่มีผลกับคุณภาพของบริการ โดยเราสามารถให้บริการแบบ 1 stop และ รับผิดชอบทุกเรื่องให้กับลูกค้าเรา

3) รับประกันราคาถูกที่สุด (ทำไม่ได้คืนเงิน)

เนื่องจากเราเป็น operator type 3 license, เราจึงมีต้นทุนค่าโทรและเบอร์ที่ถูกที่สุดเสมือน AIS, True และ NT และเราก็เป็นเจ้าของ platform และเป็นผู้นำสินค้าเข้าตรงเอง โดยเรามี data center และเบอร์ของเราเอง และด้วยเหตุนี้ ลูกค้าจะได้ราคาที่ดีที่สุดจากเราเสมอเมื่อเทียบกับราคาจากคู่แข่ง เราจึงมันใจว่าราคาของเราไม่เคยแพ้ใครนอกจากคู่แข่งจะยอมขายขาดทุน

4) ลูกค้าองค์กรกว่า 300 ราย

เรามีลูกค้าที่ไว้วางใจในบริการของและมี reference กว่า 300 รายที่ใช้บริการ telecom ของเราอยู่ โดยมากกว่า 50% ใช้บริการกับเราเกิน 10 ปี

 

OUR SOLUTIONS

 

OUR SOLUTIONS

Cloudphone11

1-TO-ALL Cloudphone11 คือระบบ Cloud phone หรือ Cloud PBX ราคาประหยัด คุณภาพสูงและเสถียรภาพพสูงมากเพราะมีลูกค้าใหญ่ใช้อยู่จำนวนมาก มีจุดเด่นคือสามารถ customize ได้ตามที่ลูกค้าต้องการและมี Omni Channel Contact Center แถมมาให้ด้วย รองรับลูกค้าได้ถึง 100,000 คนต่อองค์กร เหมาะกับลูกค้าที่เน้น solution ที่ทดแทนระบบ PBX เดิมและใช้หัวเครื่องเดิม หรือลูกค้าที่ต้องการ customize function เป็นพิเศษเช่น เพิ่ม feature บางตัวหรือใส่ brand ตัวเอง >>more

AI Cloud Phone (by ZOOM)

Zoomphone ระบบ pbx บนคลาวด์ สำหรับองค์กร คุณภาพสูง (SLA 99.999%) รองรับการทำงานแบบ onsite, hybrid หรือ anywhere และได้รับการจัดอ้นดับโดย Gartner ที่องค์กรขนาดใหญ่ให้ความน่าเชื่อถือมากที่สุดจัดอันดับให้ zoom phone อยู่ในกลุ่มของ Ucaas Leader ในปี 2023 ติดต่อกัน 4 ปีซ้อนโดยมี AI ที่ข่วยสรุปการสนทนาได้อัตโนมัติทุกครั้งที่วางสาย สามารถเปลี่ยนเบอร์โทรออกได้ด้วยตนเอง เช่นให้แสดงเบอร์ส่วนกลาง หรือเบอร์โต๊ะส่วนตัว หรือเบอร์มือถือของตัวเองได้

สำหรับ package zoom phone ที่ซื้อผ่าน 1-TO-ALL Platinum Partner

ลูกค้าจะได้สิทธิพิเศษและส่วนลดมากมายถึง 80% ทำให้ zoomphone โดยวันทูออล เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งที่ลูกค้าทุกขนาดหรือทุกระดับที่ต้องการเปลี่ยนระบบ pbx ของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นองค์กรเล็ก กลาง ใหญ่ ที่ต้องการเปลี่ยน PBX เพื่อทดแทนของเดิม หรือ ต้องการหาระบบ Cloud Phone มาเพิ่มประสิทธิภาพให้องค์กร

MS Teams Phone

Microsoft Teams Phone คือ โซลูชัน PBX บน Cloud จาก microsoft โดยสามารถให้ผู้ใช้งาน microsoft teams สามารถรับสายจากลูกค้าและโทรออกได้ผ่านเบอร์กลางของบริษัท โดยไม่ต้องออกจาก app เหมาะสมกับลูกค้าที่้ microsoft 365 เป็น app หลักอยู่ โดยมีคุณภาพสูงและราคาจะค่อนข้างสูงกรณีที่องค์กรมีพนักงานจำนวนมาก เนื่องจากองค์กรต้องซื้อ license ให้พนักงานทุกคนโดยหลีกเลี่ยงไม่ได้ ติดระดับ Gartner leader ในกลุ่มของ Ucass โดยมี SLA 99.99% สำหรับ service uptime ซึ่งถือว่ายังไม่สูงมาก เมื่อเทียบกับ zoom Phone

Microsoft Teams Phone Operator Connect เหมาะกับลูกค้า ที่ต้องการใช้งาน Microsoft Teams สำหรับการสื่อสารภายใน ร่วมกับการใช้งานระบบเบอร์โทรศัพท์สำหรับองค์กร แต่ไม่ต้องการใช้ตู้สาขา หรือกำลังมองหาระบบ Cloud PBX

บริการนี้จะช่วยลดความยุ่งยากและค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบ PBX และยังช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้ระบบโทรศัพท์เดิมขององค์กรรองรับการทำงานแบบ Hybrid Work มากยิ่งขึ้น >>more

 

ติดต่อเรา เพื่อขอใบเสนอราคา โดยอย่ารีบตัดสินใจ

Call Center 1605